近日看到一则新闻：网购交易额一年超5000亿。电子商务发展非常迅速，连许多传统连锁零售业都开通了网络渠道。如果不能抓住这个时机，便失去了未来这个生态链上的许多机会。
谈到网购，我们都想起了淘宝，淘宝商城，当当，凡客。但是，这些C2C，B2C有哪些是给用户顾客带来真正的价值，哪些是靠忽悠用户来赚现金。什么是价值，什么是忽悠？
当在淘宝搜索减肥产品的时候，便出现大量的相关宝贝，有哪几样是真正能达到减肥功效的？做网店的人都知道，只要卖的东西不危及到消费者的短期健康，那就是有办法把没有功效的东西说得像神一样神奇。而我们大多数网民都习惯被忽悠了。往往几张做得比较精致的图片或者几段比较专业的文字就能把我们的热情和购买欲升华起来；或者，只要将产品的包装上印刷繁体字，它就变成进口自台湾香港等，价格番多一倍都有人买，而通常成本价就是几块钱几十块，大多随便找个批发市场就能进到货。
淘宝上有些网店是实实在在给顾客提供真正价值的东西，但是这样的卖家很少了。像凡客，我的个人感受是：当你上vancl网页，从选择一个产品下单到送货上门这几个环节，每个细节都让你觉得非常舒服。例如大城市第二天通常就可以收到货并且你可以当场试用，如果不合适也可以拒收。当然，凡客也有部分产品是在忽悠人的，往往就是这些产品用来弥补其他利润较低的产品。但总的来讲，用户体验由头到尾是非常舒服的。
作为初步发展的电商，我们该在忽悠和价值之间取得一个平衡？
发表回复